泸溪融媒10月11日讯（通讯员 田娟 石茜）用心办“小事”，真情暖民心。泸溪县公安局始终把人民群众对公安工作的满意度作为出发点和落脚点，紧紧围绕群众“所急、所需、所盼”，常态化推进“我为群众办实事”实践活动，着力做实“小警务”，倾情服务“大民生”。

暖心小救助 送上大温暖

“万荷园景区有一个小男孩找不到家人了！”10月3日晚，浦市派出所接到热心群众求助。正在街面执行巡逻防控任务的民警当即奔赴现场。民警细心安抚的同时，通过走访调查、微信村群转发双管齐下，迅速传递寻找家属的消息。二十余分钟后，联系到了家属，并将孩子安全送到家属身边。

10月2日下午，正在白沙城区巡逻的巡特警队员接110指令：称电力公司外有位老人倒在地上。巡特警队员迅速赶赴现场，发现老人满身酒气，并未完全清醒。稍作休息之后，虽然老人执意要自己回家，因担心途中再次发生意外，巡特警队员们还是坚持将老人送回家中。

如此事例，不胜枚举。相对于侦查抓捕，这些或许只是一件小事，但对于任何一个家庭来说，都是一件大事。泸溪公安深入推进城区“一分钟处警”工作机制，始终保持全县范围巡逻防控常态化，抓实抓细救助救援民生工作，今年以来，共救助救援老人、小孩、受伤、醉酒人员等各类群众400余人，获得当事群众一致好评。

化解小矛盾 能除大隐患

邻里之间难免磕磕碰碰，一件琐碎的小事也可能引发矛盾。9月下旬，白沙派出所桥东社区民警便妥善处置了这样一起纠纷。社区居民张某在屋门前烧垃圾，引发邻居李某不满，双方争吵发生纠纷。社区民警和干部逐一来到双方家中，摆事实、谈感情、讲道理、论法律，不厌其烦，双方圆满和解。

俗话说清官难断家务事，对于民警来说再难也得断上一断。家住屈望社区80多岁高龄老人吴某年老体弱，子女因赡养问题难以达成共识。社区民警得知后主动联系三名子女，逐一亮感情牌，打心理战，几次三番。如今，三名子女已共同承担起赡养老人的责任，让老人老有所养，老有所依。

泸溪公安以创建枫桥式公安派出所为契机，在防范化解社会矛盾机制建设上下功夫。完善“一村一辅警”机制，每月由村警排查矛盾纠纷上报派出所，落实专人专责开展调解。并积极完善警调衔接、综治联动、村居互补的矛盾纠纷化解机制，探索出由公安唱“独角戏”，向人民调解、司法调解、行政调解“大合唱”联动模式转变的路子。据统计，今年上半年，泸溪公安基层矛盾纠纷化解率达到95％以上。

抓实小宣传 实现大效应

道路交通安全事关千家万户，抓宣传得先抓源头。9月底，交警大队走进泸溪县汽车运输有限公司，向驾驶员进行安全行车教育培训。民警结合近期交通事故典型案例，以案说法，剖析成因及后果，重点阐述如何从源头上有效预防道路交通事故，要求客运公司负责人及驾驶人必须做到遵法守法、安全行车、文明驾驶。

“宣传、宣传、再宣传，森林防火来不得丝毫懈怠……早、中、晚不停地巡逻，巡逻是方法，防火是根本，从早上五六点至晚上七八点……”浦市派出所驻浦溪村辅警在工作日志中如此写道。驻村辅警、村干部、义务宣传员组成了一个村寨、社区最接地气的流动宣传队。

泸溪公安常态化推进“百万警进千万家”活动，并不断创新工作模式。充分利用电视、“村村响”“双微”平台等媒介，以视频、图文、语音、面对面宣讲等形式，进单位、进村寨、进社区、进企业、进学校，广泛宣传校园安全、消防安全、交通安全、反诈防骗等安全知识，并积极汇报倡导，形成党政、行业、单位、社会各界齐心协力、共同参与的良好格局。

春风化雨润民心，架起警民连心桥。竭诚服务民生，泸溪公安一直在路上。