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“童”行无忧 服务有爱 ——泸溪县政务服务中心用心守护儿童办证季

来源:泸溪县政务服务中心 作者: 张瑞芝 编辑:王德微 2025-07-11 16:56:22
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泸溪融媒7月11日讯(通讯员 张瑞芝)盛夏时节,骄阳似火。随着暑期儿童出行需求激增,泸溪县政务服务中心迎来了一年一度的儿童办证高峰。近日,中心迎来了一批特殊的“小客人”——20余名幼儿园学童在老师带领下前来办理人生首张身份证,窗口工作人员以专业细致的“一站式”服务,赢得了师生家长的交口称赞。

“小朋友们可以在旁边的休息区坐一下,很快就轮到你们了。”“这位小朋友的头发需要重新扎一下,确保耳朵要露出来。”办证大厅里,身份证办理窗口工作人员正用亲切的话语引导着孩子们。针对儿童办证拍照耗时长、要求细的特点,政务服务中心安排工作人员进行引导,从提前讲解仪容要求、维持现场秩序,到优化拍照流程衔接,多措并举实现服务提速与体验升级的双赢。

面对持续攀升的儿童办证需求,中心公安窗口创新服务举措,自主拍摄《萌娃办证攻略》短视频,通过生动形象的画面详解办理流程和材料清单,真正实现“一次告知、一次办好”,让数据多跑路、群众少跑腿。

方寸窗口见初心,细微之处显真情。泸溪县政务服务中心将持续深化“放管服”改革,以更有温度的服务举措、更有效率的办事流程,用心用情打造群众满意的政务服务“暖心站”。


一审:王德微

二审:唐宏萧

三审:龚宗泽

来源:泸溪县政务服务中心

作者: 张瑞芝

编辑:王德微

本文链接:https://www.lxxnews.com/content/646941/55/15120120.html

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