李娇：为民司法守公平

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，努力让人民群众在每一起矛盾纠纷中都感受到公平正义，就是我作为一名调解员的奋斗目标，矛盾纠纷解决彻不彻底，权利保护公不公平，权益救济及不及时，人民群众满不满意，就是我检视自己调解工作的标尺。”

——李娇

一大早，浦市镇司法员李娇便在出办公室，入村传达最新工作要求，走进村民家中，宣传法律法规知识，了解他们的困难问题及有无矛盾纠纷等司法诉求。

今年32岁的李娇，自2013年开始担任浦市镇司法所员以来，她始终突出“预防为先”，将矛盾纠纷排查放在第一位，处早处小，打准打实矛盾隐患，实时了解村情民意也成了她日常的主要工作。2020年的疫情防控中，李娇既要组织做好全镇疫情排查和人员稳控工作，又要组织村（社区）调委会开展矛盾纠纷摸排，5个多月，她跑遍了28个村寨，向群众宣传疫情防控知识，排查消除矛盾纠纷隐患，全镇无一起因疫情发生的矛盾纠纷。

【同期声：泸溪县司法局浦市司法所司法员 李娇

即使不能让群众在每一起矛盾纠纷中都得到满意的结果，也要让他们体验到一次高质量、满意舒适的法律服务过程。】

唐青莲是浦市镇浦溪村的一名村民，在2018年时，其儿子与达岚镇某村张某英的女儿产生婚约纠纷，为退还“彩礼”奔走一年未果，申请司法调解。李娇自费多次奔走浦市、达岚两地，以情感人，以理服人，耐心反复调解，两家矛盾纠纷成功化解。

【同期声：泸溪县浦市镇浦溪村八组村民 唐青莲

她（李娇）的名字我已经进入脑经了，因为她帮我处理这个问题处理得相当好，所以我很感谢她，我对她一直不能忘记。】

人民调解工作直接面对群众，容不得半点儿马虎。实事求是，以情感人，以理服人，公道办事服人，成为李娇调解矛盾纠纷的制胜法宝。

【同期声：泸溪县浦市镇党委委员、组织委员 李维毛

前年我们镇有个村的两户人，为土地界线发生土地纠纷，双方一言不合，各自喊了人，矛盾出现激化。李娇作为一名女干部，挺身而出，站在了两方人的中间，与村组干部一起，做群众的解释劝说工作，双方理性地回到了谈判桌上，这个问题得到了圆满的解决。】

为了群众的满意，李娇始终兢兢业业，在工作中不断总结经验，探索建立了寨、村、镇三级调解模式，定期开展法律业务知识培训，宣传普及法律知识，迎难而上化解矛盾和问题。

【同期声 ：泸溪县司法局人民参与和促进法制股股长 李莎

在她身上，充分体现了咱们湘妹子“吃得苦、耐得烦、霸得蛮”的精神。】

【同期声：泸溪县司法局党组书记 杨政

她能主动作为、敢于担当，不管是多么复杂的矛盾纠纷，她总能临危不乱，沉着应付，努力化解当事人心中的不平。】

在浦市工作期间，李娇排查调解各类大小矛盾纠纷300余起，调解成功率达99%，化解可能引发的“民转刑”案件20余起，做到了小纠纷不出村，大纠纷不出乡镇，矛盾不上交。

“舍小家为大家”，基层工作是繁琐的，李娇在开展司法工作的同时，还参与综治维稳、联系麻垅村、庄尚村驻村等方面工作，总是能够耐心细致地去落实完成各项任务目标。

【同期声：泸溪县浦市镇党委副书记、镇长 张红

在日常的疫情防控当中，在产业推进当中，在其他的各块防汛抗旱等急难险种的重点工作当中，作为一个联村班子，带领驻村干部、村支两委、驻村工作队，将各块任务完成得井井有条。】

凭着一颗执著的心，怀着满腔对乡亲的爱，李娇在人民调解工作岗位上风雨兼程走过了7年，用她耐心体贴的工作作风化解了一件件纠纷，用细致入微平息了一起起矛盾，从一名大学生蜕变为一名优秀的司法工作者。先后荣获了泸溪县“六五”普法先进个人、泸溪县政府嘉奖、湖南省优秀人民调解员称号、湖南省“我的调解日记”征文比赛一等奖、全国模范人民调解员等殊荣。

【同期声：泸溪县司法局浦市司法所司法员 李娇

在未来的工作中，我将牢记“为民”初心，践行“尚法”使命，铸就忠诚之魂，践行为民之本，恪守尚法之要，勇敢担当作为，努力让人民群众在每一起矛盾纠纷中都感受到公平正义，为全县政法工作高质高效发展 ，继续贡献司法行政力量。】