泸溪融媒12月2日讯（通讯员 梁湘平）“慢慢来，不着急，叔叔，您的头稍微往右边侧一点。”11月25日，泸溪县公安局人口与出入境管理大队民警为特殊人群上门办证，这一幕场景十分温馨。

近日，大队获知县人民医院精神病院有29名患者急需办理身份证业务后，大队负责人考虑到服务对象的特殊性，决定开通办证“绿色”通道，组织民辅警专程上门为29名精神病患者采集指纹、照片和身份信息。因条件有限，工作人员携带便携设备就地取材，细致地为患者整理衣着、妆容，认真采集办证所需信息。为了让服务对象更快用上证件，工作人员又利用休息时间对采集的信息加急处理、上报。截至12月1日，全部证件通过邮政快递送达县医院精神病院工作人员手中。人境大队高效服务举措获得了院方及患者家属一致好评。

近年来，泸溪县公安局人口与出入境管理大队围绕上级关于深化“放管服”改革、优化营商环境的相关工作部署，积极改进服务理念，采取加大宣传、上门服务、延时服务、急事急办、开通“绿色通道”等举措为广大群众办理人口与出入境业务，提高工作效率和提升服务质量，进一步拉近了警民关系，提升了群众满意度。

一审：唐宏萧

二审：宋丽梅

三审：龚宗泽